Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Solvo Global Inc. y nuestras subsidiarias y afiliadas recopilan, usan, comparten y protegen información empresarial, financiera y personal. Esta Política se aplica a toda la información recopilada o enviada en este sitio web y en aplicaciones móviles (“Sitio”).
Esta política está disponible en la página de inicio de este sitio y en cada página de inicio de sesión donde se pueda solicitar información de identificación personal. Su privacidad, y la privacidad de la información proporcionada, es importante para nosotros. Tomamos medidas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción indebida. No otorgamos acceso a su información personal, excepto en los casos establecidos en esta Política.
No compartimos ni vendemos información personal recopilada en el Sitio a terceros con fines de marketing. En ocasiones, proporcionamos enlaces a otros sitios web. Recomendamos a nuestros usuarios que sean conscientes cuando abandonan nuestro Sitio y que lean las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información de identificación personal.
Recopilación y Uso de la Información
QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA
Limitamos la recopilación de información personal a la información necesaria para administrar y mejorar el Sitio, proporcionar nuestros productos y servicios (“Servicios”) a nuestros clientes y cumplir con requisitos legales y regulatorios.
Las categorías de información personal que podemos recopilar incluyen, entre otras:
- Información de contacto para comunicarnos con usted.
- Información del empleador, incluidos datos financieros y de cuentas bancarias, para proporcionar los Servicios.
- Información del empleado, como número de Seguro Social, fecha de nacimiento, datos financieros, cuentas bancarias, biometría, geolocalización, información médica y de beneficiarios, para la prestación de Servicios.
- Información de tarjetas de crédito, débito o pago en efectivo, si se utilizan para facturación.
- Historial crediticio o de deudas en relación con su solvencia o historial crediticio.
- Historial laboral e información de solicitud de empleo para determinar la elegibilidad para una oferta de trabajo a través de nuestro módulo de reclutamiento.
CÓMO SE RECOPILA LA INFORMACIÓN PERSONAL
No requerimos que proporcione información personal para acceder de manera general al Sitio. Sin embargo, para acceder a ciertas funciones o Servicios en el Sitio, puede ser necesario proporcionar información personal.
La información personal se recopila principalmente:
- Cuando utiliza los Servicios, obtenemos la información necesaria para prestarlos.
- A través de formularios y otra información proporcionada en el Sitio.
- Al establecer una cuenta, o si su empleador establece una cuenta en su nombre.
- A partir de encuestas y registros en el Sitio.
- Si nos envía comentarios, solicitudes de información sobre nuestros Servicios o contacta a nuestro Departamento de Atención al Cliente.
- De agencias de informes comerciales y de consumidores sobre su historial crediticio.
- De terceros para verificar información proporcionada.
- De información que pueda proporcionar a través de redes sociales.
Consentimiento y Divulgación para Comunicación por Mensajes de Texto
Al proporcionar su número de teléfono, acepta recibir mensajes de texto de Solvo Global o nuestros clientes. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar. Solvo Global o nuestros clientes compartirán su número con otras partes solo cuando sea necesario, con excepciones aplicables. No compartiremos su número con fines comerciales o de marketing.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información proporcionada en el Sitio para prestar los Servicios solicitados.
Limitamos la recopilación de información personal del cliente a los siguientes fines:
- Facilitar Servicios, transacciones, inversiones, distribuciones y beneficios solicitados por el cliente.
- Brindar un servicio superior a nuestros clientes.
- Cumplir con requisitos legales, regulatorios y de informes.
- Administrar y mejorar nuestros Sitios.
- Detectar fraudes o robos para proteger nuestra empresa y la información del cliente.
- Contactarlo con información sobre Servicios, nuevos productos o próximos eventos.
- Facilitar el seguimiento y reclutamiento de candidatos.
USO DE INFORMACIÓN NO PERSONAL Y AGREGADA
Podemos recopilar información estadística general sobre los usuarios del Sitio y nuestros Servicios para conocer el uso del Sitio y el perfil general de nuestros clientes. También podemos agrupar esta información para generar datos agregados, los cuales no identificarán personalmente a ningún cliente o visitante del Sitio.
USO DE COOKIES
Una “cookie” es un fragmento de datos que nuestro Sitio puede enviar a su navegador mientras navega en él. La información almacenada en una cookie se usa para mejorar la experiencia del usuario, como reducir mensajes repetitivos, rastrear versiones de herramientas y guardar preferencias de visualización. Si un usuario rechaza las cookies, podrá navegar en el Sitio, pero no podrá utilizar nuestra aplicación en línea.
Solvo Global Inc. puede utilizar proveedores de servicios externos que emplean cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar información en nuestro Sitio y en Internet con fines de medición y publicidad. Puede optar por no participar en este seguimiento utilizando un navegador con la función “No rastrear”.
Protección de Menores de 13 Años
Este Sitio no está destinado para menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Toda información de dependientes necesaria para la inscripción en beneficios suele ser proporcionada por el empleado o tutor y se mantiene segura conforme a esta política.
Derechos de Privacidad en California
Bajo el Código Civil de California 1798, los residentes de California con una relación comercial establecida pueden solicitar información sobre el intercambio de sus datos personales con terceros con fines de marketing. Si es residente de California y desea más información, comuníquese con su proveedor de servicios.
LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA (CCPA)
Compartimos información únicamente para facilitar los Servicios requeridos y gestionar adecuadamente las cuentas de los usuarios.
Podemos compartir información con:
- Agencias gubernamentales para cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- Abogados, contadores y auditores.
- Agencias de crédito para proporcionar referencias de clientes.
- Empleados, afiliadas, subsidiarias, agentes y proveedores de servicios externos para administrar cuentas, ofrecer Servicios adicionales, realizar análisis de calificación para futuros Servicios o cobrar montos pendientes.
- Instituciones bancarias y corredores para procesar nóminas y transacciones de valores.
- Bureaus de crédito, fuerzas del orden o funcionarios gubernamentales, si la ley lo exige o si es necesario para investigaciones de fraude, auditorías o cumplimiento legal.
Cómo Acceder y Corregir Su Información
Es importante mantener su información precisa y actualizada. Puede revisar o corregir su información de cuenta contactando a un representante de servicio al cliente. Si tiene una cuenta en el Sitio, puede realizar cambios iniciando sesión desde su PC o dispositivo móvil y utilizando las herramientas en línea. Algunas modificaciones pueden requerir la intervención de su empleador.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse periódicamente debido a cambios legislativos, avances tecnológicos o modificaciones en nuestras prácticas de privacidad. Las revisiones entrarán en vigor tras su publicación, y el uso continuado del Sitio indicará su aceptación de los cambios. Revise esta política regularmente.
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con su proveedor de servicios.
Fecha de vigencia: 21 de marzo de 2019